RMSメールの返信について

https://glogin.rms.rakuten.co.jp/?module=BizAuth&action=BizAuthCustomerAttest&sp_id=1
STEP1:
R-Login ID: 〇〇を選んでください。
そうしますと、STEP2のIDなどは自然に入ります。
画面が変わって、楽天RMSメインメニューが出てきます。
左欄に2、受注・決済管理の下に
2-1 受注・決済管理をクリック
画面が変わり、右下「問い合わせ管理」の下に
商品問い合わせ管理をクリック

確認日時が「未」となってる場合は、まだ返信してないということです。「未」欄にある「メール送信」をクリックすると

色んなテンプレートが出てきます。該当するものをクッリクし、内容をアレンジして「2.本送信」!
返信できたら「処理パネル」に戻り、□ にチェックを入れ、「確認」をクリック
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